问鼎pg平台概览｜看球就在这里
这里记录由球迷组成的问鼎pg团队与平台点滴。
初识问鼎pg
看直播最怕两件事：一是信号突然卡住,二是画面糊成一片。问鼎pg在这两个问题上下了不少功夫,每场比赛准备多条线路,系统会优先推荐当前最稳定的一条,卡顿时可以手动切换到备用线路。
画质分为高清和省流两档,网络条件好的时候用高清,流量不够或者信号弱就切到省流模式。切换是即时生效的,不需要刷新页面或者重新加载。技术团队每天监控线路状态,发现问题会立刻处理。
我们知道球迷对流畅度的要求很高,进球瞬间卡顿或者拖延几秒都会影响观看体验。所以在服务器部署和线路选择上会持续投入,目标是让每个打开直播的球迷都能看到完整流畅的比赛画面。
来自球迷的评价
比之前用的那个流畅太多，已经安利给好几个球友了，他们也说比以前找的站靠谱。
季后赛那会儿加班到家已经第三节了，打开回放直接跳到想看的那段。
昨晚看西甲开头卡了一下，我换条线路就好了，后面没折腾。会推荐给怕直播一直转圈的朋友。
上周看国王杯打到点球大战，原本以为要崩，我切了备用线路顺畅看完，心跳差点骤停。
平台成长记
让每一次打开都有收获
- 头一年
小圈子试水
问鼎pg刚上线时只有几百个球迷，大家在论坛互相推荐，说终于有个能稳定看球的地方了。
- 第二年
口碑传播
球迷开始在社交平台分享链接，因为免费、不用注册、打开就能看，用户量涨到了几万。
- 第三年
快速增长
NBA、欧洲杯期间流量暴增，我们紧急扩容服务器，还组建了客服团队来处理反馈。
- 这几年
稳定服务
累计服务数百万球迷，获得过年度体育服务平台等认可，但我们仍坚持主流比赛免费看。
快速解决疑惑
半场才点进比赛能不能拉回开场从头播？
先点播放条确认是否有回退轨，若只能看当前实况，等完赛后点进录像列表看完整重播。
为什么赛后找不到集锦？
有的场次集锦要等整理后发布。先去资讯栏目找对应比赛，点开详情就能看全场回放或集锦。
比赛结束后回放多久能看？
通常赛后 1 到 2 小时上线。因为需要完成视频处理和剪辑，焦点战有时会更快一些。
在国外能看直播吗？
能看。只要当地网络能访问网页，就能打开问鼎pg看比赛，线路会自动适配。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0755-63351906，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。